KINTLÉVŐSÉG KEZELÉS
Gazdasági szakértő tanácsa: a kifizetéseket addig kell halasztani míg a cég érdekei nem sérülnek.
Azaz: Annak fizetek először, aki azonnal szól a késésért. A türelmet kihasználom.
Tehát még a legjobb vevő is csúszni fog a fizetésekkel, ha hagyjuk neki.
CÉL: A vevők fizetési pontosságának növelése, az üzleti kapcsolat erősítésével.
HOGYAN
Minden lejárt számlát már az első naptól fogva menedzselünk, a partnerrel felvesszük a kapcsolatot, és egyeztetünk vele. Ugyanaz mintha a cégnek lenne egy kizárólag számla lejáratot figyelő, és kezelő munkatársa.
A MUNKAFOLYAMAT
A vevőkövetelés protokoll kialakítása, ahol partnerünkkel meghatározzuk a vevőkövetelések kezelésének módját, adatszolgáltatását, és prioritásait.
1 nap késés esetén telefonos érdeklődés a késedelem okáról udvariasan, vevőkapcsolat erősítése céljából
5 nap késés emlékeztető hívás + ajánlott emlékeztető levél küldése
10 nap késés felszólító hívás + ajánlott felszólító levél küldése
Ügyvédnél az ügy a tartozást követő 15 napon belül
Opció: Személyes tárgyalás az adóssal, fizetési ütemezés kérdésben.
ÁRAK
Első konzultáció: ingyenes
Hívás: 800 Ft + áfa/db
Levél: 900 Ft + áfa/db
Személyes tárgyalás: költségtérítés norma szerint + 40.000 Ft + áfa
ELŐNYÖK
Független félként nincsen érzelmi gátja a követelés kezelésének. Például egy értékesítő nem szívesen hívja fel partnerét attól tartva, hogy sértődést okoz, vagy a vevő nem hivatkozhat a jó kapcsolatra haladék kérés céljából. A vevőkövetelés rendszeres, nem ad hoc jellegű. Csökken az ingyen hitelnyújtás mértéke, azaz több pénz lesz a cég számláján, amit bármire felhasználhat. Azaz az eredmény mérhető, szemmel látható. A partnerkapcsolatok javulni fognak, mert mi soha nem fenyegetően lépünk fel, hanem azzal a céllal, hogy erősítsük az üzlet kapcsolatokat Megszűnnek az elhúzódó nemfizetéssel kapcsolatos gondok. A rossz partnerek eltűnnek, vagy megfizetik a késedelem árát. A jó partnerek megszokják, hogy pontosan kell fizetni. Javulni fog a cég megítélése, és lesz forrás fejlesztésekre. Minden hívás rögzítésre kerül, a megállapodások is.
